Snídaně, obědy a večeře jsou formou švédských stolů v hotelové restauraci. Program all inclusive zahrnuje plnou penzi a lehké občerstvení, nealkoholické a alkoholické nápoje místní výroby během dne.
Tento jedenáctipatrový hotel nabízí celkem 365 pokojů. Hostům je k dispozici prostorná vstupní hala s recepcí, výtahy, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, internetový koutek (zdarma), restaurace s venkovní terasou, bary, služby lékaře, služby prádelny, butik, společenskou místnost (až 170 osob), privátní zóna Privilege se sluneční terasou a halou (pouze pro klienty se službou Privilege), parkoviště. V hotelové zahradě jsou 3 bazény (jeden v zimních měsících vyhřívaný), 2 jacuzzi, sluneční terasa s lehátky a slunečníky. Hosté mohou využít i nabídku služeb Despacio Beauty Centre (masáže, kosmetika, kadeřnictví, aromaterapie, joga, pilates, sauna). Hotel zajišťuje denní i večerní animační programy.