Strava v ceně: All Inclusive, Uvítací drink, Snídaňový bufet: v hlavní budově, Obědový balíček na sjezdovku, Odpolední svačina: Apres Ski Snack, Večeře (4 chody): s možností volby, Nápoje celodenně do 21:00: nealkoholické nápoje, stolní víno, pivo, káva/čaj - žádné lihoviny, Tematické večery: pokaždé 1 x týdně Selský bufet, Večer s tyrolskými pochoutkami, Vánoční večeře (24.12.): 4-chodová Vánoční večeře, bez možnosti volby, Silvestrovská večeře: 4-chodová Silvestrovská večeře, bez možnosti volby, Silvestrovská oslava s hudbou a ohňostrojem.
Hlavní budova hotelu Kaiserhotel Neuwirt leží v centru obce Oberndorf, je to tradiční tyrolský hotel. Vedlejší budovy jsou rodinné penziony.
Vybavení pokojů: Vana nebo Sprcha/WC: v hlavní budově s odděleným WC, Sprcha/WC: ve vedlejší budově, Fén: v hlavní budově, Balkon/Terasa: dle volby, Telefon: v některých pokojích, Kabelová TV, Trezor: zdarma, Nekuřácké prostory. Dětská postýlka je při plném obsazení pokoje k dispozici ve všech typech pokojů.
Typ pokoje: 2 lůžka Vana/WC/Balkon, ~ 23 m2, 2-3 lůžka Vana/WC/Balkon, 23 - 25 m2, 2-4 lůžka, Vana, WC, Balkon, 23 - 25 m2, 2 lůžka Sprcha/WC, Vedlejší budova, ~ 18 m2, 2-3 lůžka Sprcha/WC, Vedlejší budova, ~ 18 m2, 2-4 lůžka Sprcha/WC, Vedlejší budova, ~ 20 m2, 2-4 lůžka, 2-pokojové rodinné ubytování, Vana/Sprcha/WC, 1 dvoulůžkový pokoj, 1 Obývací pokoj/ložnice, 1 Koupelna, ~ 34 m2, 2 lůžka Sprcha/WC, Economy, Vedlejší budova, ~ 18 m2,
5 - 6 lůžek 3-pokojové rodinné ubytování Sprcha/WC/Balkon, komfortní a nově zařízený, Obývací pokoj/ložnice, 2 oddělené dvoulůžkové pokoje, min. 2 dospělí a 3 děti, ~ 59 m2.
Rakousko